Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 7 marca 2025
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy keviwoo oraz korzystanie z niej, w tym wszystkich powiązanych narzędzi, funkcji i usług udostępnianych za pośrednictwem domeny keviwoo.com („Usługa"). Korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie je i akceptuje ich treść.
Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Usługi.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- „Usługodawca" oznacza keviwoo oraz podmioty powiązane, pracowników, partnerów i licencjodawców.
- „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
- „Konto" oznacza zarejestrowany profil użytkownika umożliwiający dostęp do funkcji Usługi.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, teksty, pliki, informacje lub inne materiały przesyłane przez użytkownika za pośrednictwem Usługi lub w niej tworzone.
- „Platforma" oznacza oprogramowanie, interfejsy, interfejsy API oraz infrastrukturę techniczną udostępnianą przez Usługodawcę.
2. Dostęp do usługi
2.1 Wymagania dotyczące uprawnień
Aby korzystać z Usługi, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletność wymaganą w miejscu swojego zamieszkania. Użytkownicy działający w imieniu podmiotów prawnych oświadczają, że posiadają stosowne upoważnienie do zaciągania zobowiązań w imieniu tych podmiotów.
2.2 Rejestracja konta
Część funkcji Usługi wymaga założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać podczas rejestracji prawdziwe, dokładne i aktualne informacje oraz na bieżąco je aktualizować. Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, chyba że Usługodawca wyrazi pisemną zgodę na inne rozwiązanie.
2.3 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania wykonywane z poziomu jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].
3. Dopuszczalne sposoby korzystania
3.1 Dozwolone użytkowanie
Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami. Usługa przeznaczona jest do automatyzacji procesów przetwarzania płatności oraz zarządzania powiązanymi przepływami pracy.
3.2 Zakazane działania
Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:
- korzystania z Usługi w celach niezgodnych z prawem lub zabronionych przez obowiązujące przepisy;
- naruszania praw własności intelektualnej lub innych praw Usługodawcy bądź osób trzecich;
- przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innego szkodliwego kodu;
- podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub sieci Usługodawcy;
- zbierania danych innych użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
- korzystania z automatycznych narzędzi w celu przeciążenia infrastruktury Usługi;
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub przekazywania dostępu do Usługi osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
- manipulowania danymi transakcji w sposób nieuczciwy lub wprowadzający w błąd;
- obchodzenia mechanizmów bezpieczeństwa lub uwierzytelniania Platformy.
4. Przetwarzanie płatności
4.1 Zakres usługi
keviwoo udostępnia narzędzia do automatyzacji przepływów pracy związanych z przetwarzaniem płatności. Usługodawca nie jest instytucją finansową, nie świadczy usług bankowych ani płatniczych w rozumieniu przepisów regulujących działalność finansową.
4.2 Odpowiedzialność użytkownika za transakcje
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność danych transakcji, zgodność operacji płatniczych z obowiązującymi przepisami oraz za wszelkie zobowiązania wynikające z realizowanych transakcji. Usługodawca nie weryfikuje poprawności ani legalności poszczególnych transakcji przetwarzanych za pośrednictwem Usługi.
4.3 Integracje z podmiotami trzecimi
Usługa może integrować się z zewnętrznymi bramkami płatniczymi i procesorami. Korzystanie z tych integracji podlega odrębnym warunkom świadczenia usług przez podmioty trzecie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub dostępność zewnętrznych usług płatniczych.
5. Płatności i rozliczenia
5.1 Opłaty za usługę
Dostęp do określonych funkcji może wymagać uiszczenia opłat zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z odpowiednim wyprzedzeniem.
5.2 Warunki płatności
Wszelkie należne opłaty płatne są z góry, chyba że ustalono inaczej. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem lub ograniczeniem dostępu do Usługi. Wszystkie dokonane płatności są bezzwrotne, o ile nie stanowią inaczej obowiązujące przepisy prawa lub odrębna umowa.
5.3 Podatki
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki, opłaty i należności publicznoprawne związane z korzystaniem z Usługi, które mogą wynikać z obowiązujących przepisów.
6. Własność intelektualna
6.1 Własność Usługodawcy
Wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usłudze, Platformie oraz powiązanych materiałach - w tym oprogramowanie, projekty graficzne, znaki towarowe i dokumentacja - pozostają wyłączną własnością keviwoo. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności.
6.2 Licencja dla użytkownika
Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z niniejszymi Warunkami. Licencja ta wygasa automatycznie z chwilą rozwiązania niniejszych Warunków.
6.3 Treści użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa własności do przesyłanych przez siebie Treści. Przesyłając Treści, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie, przechowywanie i wyświetlanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
7. Prywatność i ochrona danych
Zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkownika określa Polityka prywatności keviwoo, dostępna na stronie keviwoo.com. Korzystając z Usługi, użytkownik akceptuje praktyki opisane w Polityce prywatności.
Użytkownik zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych osób trzecich za pośrednictwem Usługi wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz do uzyskania wszelkich wymaganych zgód.
8. Poufność
Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych od drugiej strony w związku z korzystaniem z Usługi. Informacje poufne nie obejmują danych, które są lub staną się powszechnie dostępne bez naruszenia niniejszych Warunków, zostały niezależnie opracowane przez stronę otrzymującą lub zostały ujawnione przez osobę trzecią nienaruszającą żadnych zobowiązań do zachowania poufności.
9. Dostępność i przerwy w działaniu usługi
Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Usługi, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu planowanych prac konserwacyjnych, aktualizacji systemu lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usługi ani za szkody wynikające z niedostępności Platformy.
10. Wyłączenie gwarancji
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jakim jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji - wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych. Usługodawca nie udziela w szczególności żadnych gwarancji dotyczących przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności ani nienaruszania praw osób trzecich.
Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa spełni wszystkie wymagania użytkownika, będzie działać bez przerw lub błędów ani że wszelkie stwierdzone usterki zostaną usunięte.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani utratę zysków - nawet jeśli był informowany o możliwości ich wystąpienia.
Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Usługą nie przekroczy kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia lub kwoty 100 PLN - w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.
12. Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, partnerów i licencjodawców z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć ich przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami i kosztami - w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej - wynikającymi z korzystania przez użytkownika z Usługi, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.
13. Rozwiązanie umowy
13.1 Rozwiązanie przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie rozwiązać niniejsze Warunki, zamykając swoje konto i zaprzestając korzystania z Usługi. Zamknięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należnych opłat.
13.2 Rozwiązanie przez Usługodawcę
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zamknięcia konta użytkownika - z powiadomieniem lub bez - w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub Platformy albo z innych uzasadnionych przyczyn.
13.3 Skutki rozwiązania
Z chwilą rozwiązania Warunków licencja użytkownika na korzystanie z Usługi wygasa. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, wyłączenia gwarancji oraz odszkodowania pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków.
14. Zmiany warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem adresu e-mail przypisanego do konta lub poprzez wyraźne powiadomienie na Platformie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
Jeśli użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Usługi przed datą ich wejścia w życie.
15. Łącza do stron zewnętrznych
Usługa może zawierać łącza do witryn lub usług podmiotów trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki zewnętrznych stron internetowych. Korzystanie z takich łączy odbywa się wyłącznie na ryzyko użytkownika.
16. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporu wynikającego z niniejszych Warunków lub z nimi związanego strony zobowiązują się w pierwszej kolejności podjąć próbę polubownego rozwiązania problemu, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected]. Jeśli sporu nie uda się rozwiązać w drodze negocjacji w terminie trzydziestu dni, może on zostać skierowany na drogę właściwego postępowania prawnego.
17. Postanowienia ogólne
17.1 Całość porozumienia
Niniejsze Warunki, łącznie z Polityką prywatności i wszelkimi dodatkowymi umowami zawartymi z użytkownikiem, stanowią całość porozumienia między stronami w odniesieniu do korzystania z Usługi.
17.2 Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc wiążącą.
17.3 Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
17.4 Przeniesienie praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki bez ograniczeń.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt: